Política de uso

Politica de uso de la Web

Las condiciones generales de contratación para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación, y se aplican para cualquier compra realizada en la tienda online, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en nuestra Web.

Servicio de entrega:

En el caso de que Baco se haga cargo del transporte, los envíos se realizarán a través de las empresas de mensajería con las que trabajamos habitualmente, o directamente por nosotros, a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

El plazo de entrega aproximado es de 72 horas (tres días hábiles) para toda la Península, una vez formalizado el pago, pero dependiendo del stock o del fabricante, el plazo de entrega podría ampliarse a 7 o 10 días hábiles.

De todos modos, le intentaremos mantener perfectamente informado. Los sábados y festivos no se realizan repartos.

Si por cualquier circunstancia tiene alguna urgencia, retraso o problema en el servicio de entrega rogamos que se pongan en contacto con nosotros.

Precios e impuestos:

Los precios de los productos expuestos en la página web INCLUYEN EL IVA, son de aplicación para las compras realizadas en nuestra web, pudiendo no necesariamente coincidir con las condiciones de venta en nuestro local comercial. Los precios NO INCLUYEN LOS GASTOS DE MANIPULACIÓN Y ENVIO, se incluirán al final del pedido según la zona de envío y tipo de artículo, su peso o volumen.

Gastos de manipulado y envío:

Los gastos de manipulado y envío se calcularán en función del destino y características de los productos.

Nosotros realizamos el envío con nuestras empresas de transporte habituales, bajo las condiciones mostradas a continuación.

Pedidos estándar provincia de Madrid:Los portes a la Provincia de Madrid, de artículos en un solo bulto o paquete, de hasta 20 kg manejables por una sola persona, exceptuando caballetes y bastidores de tamaño superior a 40F (más de un metro por alguno de los lados), tendrán un importe de 9,00€. Los gastos de envío son gratuitos para envíos estándar de importe superior a 80,00€ en la Comunidad de Madrid.

Pedidos estándar nacionales peninsulares:Los portes nacionales a la Península, de artículos de hasta 20 kg en un solo bulto o paquete, manejables por una sola persona, exceptuando caballetes y bastidores de tamaño superior a 40F (más de un metro por alguno de los lados) tendrán un importe de 14,00€. Los gastos de envío son gratuitos para envíos estándar superiores a 100,00€ en el resto de España peninsular.

No realizamos envíos a Baleares, Ceuta, Melilla o Canarias.

-Formas de realizar el pago:

Tarjeta de crédito/debito:
El pago del producto se efectuará online con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD. En el momento que pulsa el botón "ACEPTAR" durante la confirmación del pedido, se le remitirá a la plataforma de pago segura correspondiente a la tarjeta. Esta forma de pago no tiene suplemento.

Devoluciones:

Los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Nos deberá previamente indicar su intención al correo info@bacobellasartes.com y le especificaremos las instrucciones para la devolución del producto. El producto deberá estar correctamente empaquetado, manteniendo el embalaje original del fabricante y sin usar, de forma que pueda ser posteriormente vendido. Los gastos de envío de la devolución correrán siempre a su cargo.

Una vez recibido el producto e inspeccionado su estado, se efectuará un rembolso igual al precio de compra del producto devuelto.